Kommunikation
Effektiv kommunikation og samarbejde er afgørende kompetencer for at kunne skabe gode resultater på jobbet. Med et styrket samarbejde og en fælles forståelse imellem dig og dine kolleger øges tilliden og respekten, og dermed også evnen til at producere fælles positive resultater.
Talte ord er som vinden, ingen ved hvorhen de går, og om de kommer tilbage som en orkan.”
Kommunikation er grundstenen i al samvær med andre mennesker, hvad enten den er verbal eller nonverbal. Derfor er det også vigtigt, at vi forstår, hvad kommunikation består af, hvad vi selv tilfører den, og hvad vores samtalepartner tilfører. 
Andre faktorer som kropssprog og tonefald, har ofte en større betydning for modpartens fortolkning af budskabet, for det er ikke kun det talte ord, der har betydning for kommunikationen imellem to personer. Et godt eksempel er brugen af ironi og sarkasme, hvor der kan være stor forskel på opfattelsen af de selvsamme skrevne og talte ord.
”En kæde er ikke stærkere end det svageste led”.
God kommunikation kræver respekt for hinandens forskellige metoder, værdier og holdninger, ligesom et godt samarbejde kræver en ligeværdig kommunikation, hvor alle bliver hørt og får tilkendegivet deres holdninger. Derfor lægger vi på vores kurser også stor vægt på betydningen af vidensdeling og medansvar.
Ved Mentorgroup tilbyder vi to spændende og anderledes kommunikations kurser:
Vores kursus i Observation & Samarbejde henvender sig til alle virksomheder, der ønsker et kursus i kommunikation og samarbejde. Igennem en sjov og lærerig dag lærer i om god kommunikation og samarbejde, ved at skulle ”skygge” en person. Kurset kan i høj grad anbefales til virksomheder, der anvender butiksdetektiver, counter surveillance og observationstjeneste.
Vores kursus i radiokommunikation henvender sig til alle virksomheder, der anvender radiokommunikation, herunder vagtvirksomheder, organisationer og institutioner. Kurset er relevant uanset om kursisterne er uøvet eller trænet i brug af radio
Observation & Samarbejde
Kursus i kommunikation og samarbejde, hvor der igennem en ”skyggeøvelse”, undervises i universelle redskaber for godt samarbejde, vidensdeling og god kommunikation. Et lærerigt kursus, der igennem en sjov og udfordrende dag, uden tvivl vil ryste personalet godt og grundigt sammen.
Radiokommunikation & Samarbejde
Kursus i Kommunikation og samarbejde, for alle der anvender radio som kommunikationsmiddel. Et kursus, der igennem en sjov og lærerig dag, vil gøre den enkelte i stand til at anvende radiokommunikation i almindelige samt stressede situationer.